Если у Вас перепады напряжения:
1. Отключите энергопринимающие устройства.
2. Если Вы проживает в многоквартирном доме, то необходимо обратиться в ТСЖ или управляющую компанию.
3. Если у Вас частный дом, то необходимо позвонить диспетчеру электрических сетей по телефону (3532) 56-83-38, 76-16-74 либо на горячую линию «Оренбургэнерго» по телефону (3532) 98-48-48
Если у Вас погас свет:
В случае длительного отключение электроэнергии Вы можете уточнить информацию у диспетчера электрических сетей по телефону (3532) 56-83-38, 76-16-74, у оператора горячей линии «Оренбургэнерго» по телефону (3532) 98-48-48, либо ТСЖ или управляющей компании.
Если у Вас есть вопросы по работе уличного освещения:
1. Если Вы проживает в многоквартирном доме, то необходимо обратиться в ТСЖ или управляющую компанию.
2. Если у Вас частный дом, то необходимо позвонить диспетчеру электрических сетей по телефону (3532) 56-83-38, 76-16-74 либо на горячую линию «Оренбургэнерго» по телефону (3532) 98-48-48.
Если у Вас есть вопросы по состоянию электрических сетей, восстановлению дорожного покрытия после проведения ремонтов электрических сетей:Вам необходимо обратиться на горячую линию «Оренбургэнерго» по телефону (3532) 98-48-48.
Если Вам необходимо заменить прибор учета:
1. Получить разрешение на замену
2. Заменить счетчик: - это можно сделать, пригласив работников сбытовой компании или электросетей при подаче заявления. При этом в момент замены прибора учета работниками данных организаций прибор учета будет опломбирован и составлен акт ввода в эксплуатацию. - самостоятельно. После замены прибора учета потребуется повторная подача заявления в сбытовую организацию или электросети для осуществления пломбировки и акта ввода в эксплуатацию без взимания платы.
Если Вам необходимо технологическое присоединение к сетям «Оренбургнерго»:Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания потребителей «Оренбургэнерго» по телефону (3532) 98-42-05, либо по адресу: г. Оренбург, ул. Карагандинская, 59.
Если Вам необходимо переоформить документы по технологическому присоединению:Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания потребителей «Оренбургэнерго» по телефону (3532) 98-42-05, либо по адресу: г. Оренбург, ул. Карагандинская, 59.